On-line zadání dotazu do poradny

Prosíme přečtete si řádně následující podmínky poskytované služby:

• poradenství je poskytováno bezplatně
• je poskytováno lidem kteří se ocitli v nepříznivé životní situaci (rozvod, zadlužení, výpověď ze zaměstnání,...)
• uživatelé mohou vystupovat anonymně a je jim zaručena mlčenlivost a diskrétnost
• dotaz a odpověď bude uchována v elektronické klientské databázi, ke které mají přístup pouze pracovnicí poradny
• neposkytuje služby advokátů (nesepisujeme žaloby ani nezastupujeme u soudu), nerozhodujeme za klienty
• v případě že uživatel není spokojen s průběhem a kvalitou služby, je možné si stěžovat
• lhůta pro emailovou odpověď je maximálně 7 pracovních dnů