Aktuality
Uzavření poraden
Dne 11. 1. 2022 budou občanské poradny v Jičíně, Hradci Králové a Náchodě z provozních důvodů uzavřeny. Děkujeme za pochopení.
Uzavření poraden
Dne 14. 12. 2021 budou občanské poradny v Hradci Králové, Jičíně a Náchodě z provozních důvodů uzavřeny.
Děkujeme za pochopení.
Uzavření poraden o vánočních svátcích
Ve dnech od 20. 12. 2021 do 2. 1. 2022 jsou Občanské poradny Hradec Králové, Jičín, Náchod a Kostelec nad Orlicí z důvodu čerpání dovolené, uzavřeny. V tomto období nebudou zpracovávány e-mailové dotazy, ani nebude možné využít chatové poradenství.
V urgentních případech je možné se na občanskou poradnu obrátit telefonicky (734 734 818) ve dnech 20., 22., 27. a 29. 12. 2020 od 9:00 do 16:00 hod.
Objednávat se do občanských poraden můžete od 3. 1. 2022 od 9:00 hod.
Děkujeme za pochopení.
Víte, že… od 1. 1. 2022 vejde v účinnost novela energetického zákona?
Zákon č. 3/2020 Sb., o hospodaření energií (tzv. energetický zákon) přinesl pro spotřebitele několik zásadních změn:
1) Dodavatel energie musí ve stanovené lhůtě oznámit zákazníkovi zvýšení ceny za dodávku elektřiny či plynu nebo jakoukoliv jinou změnu smluvních podmínek, a to nejpozději do 30 dnů před její účinnosti. Zákazník má možnost vypovědět smlouvu kdykoliv do 10. dne před nabytím účinnosti, pokud s navrženými změnami nesouhlasí.
Uzavření poraden
Dne 9. 11. 2021 budou Občanské poradny v Hradci Králové, Jiičně a Náchodě z provozních důvodů uzavřeny. Děkujeme za pochopení.
Jak postupovat v případě, že váš dodavatel energie končí ?
V minulém týdnu oznámila skupina Bohemia Energy náhlý krach z důvodu extrémního zvýšení ceny energií na trhu. Pokud váš dodavatel zkrachoval, pomoc vám zajistí tzv. dodavatel poslední instance, který má povinnost vás co nejdříve kontaktovat a informovat o zahájení dodávek energií.
Jak si založit chráněný účet?
Pro mnoho lidí měl být chráněný účet možností, jak nepřijít během exekuce o finance, které slouží výhradně na živobytí. Mnohdy se děje, že dlužníkovi přijde na účet od zaměstnavatele zbylá částka po stržené exekuci. O tu se následně přihlásí exekutor z jiného exekutorského úřadu a než dlužník požádá o odblokování účtu, ocitá se bez financí. Ze zkušeností bank a exekutorů to ovšem vypadá, že o chráněný účet zatím není příliš velký zájem.
Milostivé léto pro dlužníky
Od 28. října 2021 vstupuje v platnost po dobu 90 dní tzv. milostivé léto. Jedná se o jednorázový generální pardon vůči dlužníkům. Lidé zasažení exekucí u veřejnoprávních institucí budou moci zaplatit pouze jistinu a k tomu zhruba 908 Kč (750 Kč + DPH) na náklady zastavení exekuce u soudního exekutora. Tyto závazky mnohdy narostly na několikanásobky původního dluhu.
Zveme na minifestival Primavera Portuguesa 16.-17. 9. 2021
Minivestival Primavera Portuguesa, tedy Portugalské jaro, je naše již tradiční akce a pravidelně se v běžných letech konala na jaře, ovšem opatření kvůli koronaviru tuto tradici změnila, už v loňském roce jsme festival posouvali na červen a letos ještě dál, až do začátku podzimu. Bylo nám však líto tradici porušit úplně, a tak jsme zvolili takovou variantu programu, kdy i s pomocí dostupných zdrojů dokážeme alespoň na dva dny přivolat zpátky portugalské „jaro“, přiblížit alespoň trochu krásy a kulturu této rozmanité země „na konci světa“ a prostě udělat si takové maličké „Portugalsko“ uprostřed Evropy. Věříme, že se najde hodně milovníků této země a dalších nadšenců, kteří si udělají čas a na některou z našich aktivit zamíří. Doporučujeme si na aktivity udělat včas závaznou rezervaci!
Zveme na přednášku Nákupy bez rizik
Občanská poradna Jičín vás zve na přednášku Nákupy bez rizik, která se uskuteční 25. srpna od 10 hodin v prostorách Městské knihovny Nová Paka (F. F. Procházky 70). Víte, kdy můžete odstoupit od kupní smlouvy? Víte, na co si dát pozor při koupi zboží z druhé ruky? Víte, co dělat v případě, když vám prodejce nedoručí zaplacené zboží? To vše a daleko více se dozvíte, když si uděláte hodinku volno a případně položíte našim pracovníků dotazy z vlastní zkušenosti. Pamatujte: na problémy nejste sami!